Reembolso

Nossa política de reembolso foi criada para garantir transparência e segurança aos nossos clientes. Confira abaixo as principais informações sobre o processo de reembolso.

Solicitação de Reembolso

O pedido de reembolso deve ser realizado por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, informando o motivo e anexando os documentos necessários.

Prazos e Condições

O prazo para análise e processamento do reembolso pode variar conforme o serviço contratado e as condições acordadas. Taxas administrativas podem ser aplicadas em alguns casos.

Formas de Restituição

O valor reembolsado será devolvido utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra, salvo exceções previamente acordadas.

Exceções

Alguns serviços podem não ser reembolsáveis, conforme informado no momento da contratação. Em caso de dúvidas, consulte nossa equipe.

Para mais detalhes, entre em contato com nosso suporte.